Тестирование сайта ТЦ «ОМЕГА»

Кейс 28: ТЦ «ОМЕГА»

Задача

После выкатывания сайта ТЦ «ОМЕГА» в новом дизайне на CMS Bitrix, нужно было протестировать его работоспособность, адаптив, визуал, функционал и валидность.

Решение

Визуальное тестирование проводилось вручную, на нескольких устройствах:

  • ПК: Windows, браузеры Chrome, Firefox, Safari
  • Планшеты и смартфоны

1. Адаптивность и корректное отображение

Проверены ключевые страницы: главная, о нас, каталог (разделы и товары), акция, тренды, контакты.

Обнаружено:

  • Элементы в шапке перекрываются при ширине <500px
  • Некоторые блоки съезжают за пределы экрана (слайдеры, формы)
  • На мобильной версии не масштабируется карта
  • Текст в списке акций выходит за границы карточек

Решения предложены:

  • Использование flex-wrap, max-width, overflow-wrap для текстов
  • Адаптация слайдера и формы обратной связи
  • Проверка viewports и мета-тегов на странице

2. UX и навигация

Проверена логика взаимодействия пользователя с сайтом:

  • Переходы между страницами
  • Поиск нужной информации (магазины, часы работы, аренда, товары)

Обнаружено:

  • Неинформативные названия кнопок («Подробнее» без контекста)
  • Дублирующиеся разделы (например, «О центре» и «О нас»)
  • Отсутствие CTA на главной странице
  • Меню на мобильной версии перекрывает логотип

Предложенные улучшения:

  • Переписать подписи кнопок с учётом контекста (например, «Подробнее о магазине»)
  • Объединить повторяющиеся страницы
  • Добавить призыв к действию: «Арендовать помещение», «Смотреть магазины»
  • Подправить мобильное меню (отступы и z-index)

3. Функциональная проверка

Проверены формы, фильтры и интерактивные элементы:

  • Фильтр магазинов по категориям — не отображал результаты при выборе нескольких категорий
  • Форма обратной связи — работала нестабильно на Safari
  • Карта на странице «Контакты» — не загружалась при первом входе.

Результат

В течение трёх дней был составлен подробный чек-лист из 42 пунктов по исправлению багов и улучшению UX. Все замечания были систематизированы в таблицу с приоритетами (критично / желательно / рекомендовано). Заказчик получил файл с скриншотами, а также рекомендации для разработчиков. После чего заказчик своими силами устранял недочеты.

Еще кейсы